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Mymemo Help Center

Domande Frequenti

Visita la nostra sezione FAQ per scoprire le informazioni che stai cercando.

All'interno della confezione del Mymemo Pill Dispenser troverai:

  • Mymemo Pill Dispenser
  • Coppetta dosatrice
  • Kit di alimentazione: caricabatterie da parete USB (uscita 5V/2.4A con adattatore USB-A a CA) e cavo USB-A maschio a Micro USB maschio da 1.8m
  • Codice di associazione di proprietà

Nella confezione del Modulo Aggiuntivo troverai:

  • Unità del Modulo Aggiuntivo
  • Cavo USB-A maschio a Micro USB maschio da 0.3m
  • Codice di associazione di proprietà

Dimensioni:
Lunghezza – 28 cm
Altezza – 26 cm
Larghezza – 18 cm

Peso:
2.6 kg

Mymemo è progettato, sviluppato e prodotto in Italia.

Mymemo funziona con una spina di tipo C standard Europlug, come specificato nello standard CEE 7/16.
Le spine di tipo C sono comunemente usate nei paesi europei, esclusi Regno Unito, Irlanda, Malta e Cipro. Mymemo è progettato per supportare una gamma di tensione da 100-240V, rendendolo adatto all'uso sia negli Stati Uniti che a livello internazionale.

Tipi di spine

Mymemo è progettato per funzionare senza problemi anche durante i black-out. È dotato di una batteria interna integrata che assicura la dispensazione ininterrotta dei farmaci fino al ripristino dell'alimentazione. La batteria può mantenere l'operatività fino a 24 ore, a seconda della quantità di farmaci da dispensare.

Mymemo è progettato esclusivamente per l'uso individuale, garantendo una somministrazione precisa dei farmaci.

Mymemo può contenere e dispensare vari tipi di farmaci, tra cui pillole, compresse o capsule. L'unico requisito è che abbiano almeno 2 mm di diametro.

Ogni unità Mymemo può dispensare fino a 4 farmaci diversi in un periodo di 180 giorni (in base alle dimensioni di pillole, capsule o compresse). Con l'aumentare dei farmaci, è possibile aggiungere uno (fino a 8 farmaci) o due (fino a 12 farmaci) moduli aggiuntivi. Questo design modulare garantisce comodità e versatilità per gli utenti.

Mymemo funziona senza la necessità di Wi-Fi. È dotato di una scheda SIM 2G integrata, garantendo una connettività affidabile in ogni momento. Una volta acceso, Mymemo si connetterà automaticamente alla rete 2G più forte disponibile nella zona.

** Inserisci il tuo stato e regione per verificare la copertura di rete prima dell'acquisto.

Al momento spediamo solo in alcuni paesi della regione UE con copertura di rete 2G, come indicato nella nostra lista.

MymemoApp fornisce a te e ai tuoi caregiver un monitoraggio quotidiano e storico dell'aderenza ai farmaci. È un diario clinico che fornisce notifiche istantanee e promemoria terapeutici per una migliore gestione dei farmaci.

MymemoApp è essenziale per accedere a tutte le funzioni del dispenser di pillole Mymemo. Senza MymemoApp, il dispenser non può essere utilizzato.

Visita l'App Store di Apple o il Google Play Store e scarica MymemoApp.

MymemoApp è gratuita. Puoi accedere a tutte le sue funzionalità senza dover acquistare il dispenser.
Tuttavia, al momento dell'acquisto di Mymemo, dovrai scaricare l'app e iscriverti a un abbonamento mensile per l'uso dei dati.
Il dispenser di pillole Mymemo è un dispositivo totalmente connesso allo smartphone. Acquistandolo, ti iscrivi essenzialmente alla nostra rete, consentendo il funzionamento in tempo reale del dispositivo.
Simile al tuo operatore telefonico, questo abbonamento mensile copre i costi necessari dei dati per fornire un servizio senza soluzione di continuità ai nostri preziosi clienti.

MymemoApp fornisce le seguenti notifiche:

  • Promemoria farmaci: riceverai avvisi quando è il momento di prendere i tuoi farmaci.
  • Scorta di farmaci in esaurimento: ricevi una notifica quando sta finendo la tua medicina.
  • Avvisi di accesso al dispenser: ricevi una notifica se qualcuno apre il tuo dispenser di pillole Mymemo.
  • Notifica di perdita di alimentazione: sii informato se Mymemo perde alimentazione.
  • Accesso del caregiver: come caregiver, puoi accedere al dispositivo di qualcun altro come terza parte approvata e ricevere notifiche sulla loro assunzione di pillole o dosi mancate.

Resta informato e gestisci i tuoi farmaci in modo efficace!

Mymemo è un dispositivo plug and play, quindi chiunque può configurarlo facilmente. Non è richiesto alcun processo di configurazione.

1. Scarica MymemoApp:

  • Visita l'App Store sul tuo dispositivo (iOS o Android).
  • Cerca MymemoApp e scaricala.
  • In alternativa, puoi scannerizzare il codice QR fornito per accedere direttamente all'app.

2. Associazione:

  • Apri MymemoApp sul tuo smartphone.
  • Scannerizza il codice di associazione di proprietà fornito con il tuo Mymemo. Questo codice è essenziale per registrare il tuo dispositivo.
  • Una volta completata la configurazione iniziale, puoi aggiungere utenti all'interno dell'app.

3. Scegli una posizione adatta:

  • Posiziona il tuo Mymemo in un'area asciutta, lontana dalla luce diretta del sole.
  • Assicurati che sia facilmente accessibile per la gestione dei farmaci.

4. Alimentazione:

  • Inserisci il connettore maschio Micro USB nella porta corrispondente sul tuo Mymemo.
  • Collega il connettore maschio USB-A al caricabatterie da parete.
  • Inserisci il caricabatterie nella presa di corrente.
  • Dopo una breve fase di inizializzazione (di solito circa 10 secondi), l'indicatore del tuo Mymemo diventerà verde.
  • Congratulazioni! Ora sei pronto per iniziare a utilizzare Mymemo.

Ricorda di seguire attentamente questi passaggi per un'esperienza di configurazione senza intoppi!

Gestione dei Farmaci

Ecco alcune linee guida essenziali da considerare prima e durante il caricamento del tuo dispenser di pillole Mymemo:

  • Verifica sempre la data di scadenza dei tuoi farmaci prima di caricarli in Mymemo.
  • Evita di utilizzare farmaci che scadono entro i prossimi 180 giorni.
  • Assicurati di caricare i farmaci corretti come specificato in MymemoApp.
  • Non caricare farmaci liquidi o qualsiasi medicinale che richieda refrigerazione all'interno di Mymemo.
  • Quando carichi Mymemo, utilizza sempre la coppetta dosatrice fornita.
  • Presta attenzione a non superare la linea di riempimento "Max" per mantenere dosaggi accurati.
  • Mantieni un registro dei farmaci caricati all'interno di Mymemo.

Contattaci

Se sei interessato all'acquisto di Mymemo ma riscontri difficoltà sul sito web o hai domande tecniche scrivici. Risponderemo il prima possibile.

Indirizzo:

Via Orti, 3 - 20122 Milan (MI) - Italy



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